Tire todas as suas dúvidas

A Catraca 251 é uma produtora de eventos de ciclismo comunitário em Mato Grosso, criada para unir famílias, amigos e a comunidade em pedais gratuitos, seguros e acolhedores. Nosso foco não é competição — é lazer, saúde e convivência sobre duas rodas.

Sim, 100% gratuita. Não cobramos taxa de inscrição nem qualquer valor para participar das edições do Bike Tour em Família. Nosso projeto é viabilizado por meio de apoiadores e patrocinadores que acreditam no impacto social e comunitário do evento.

Qualquer pessoa! Crianças acompanhadas dos responsáveis, jovens, adultos e idosos são bem-vindos. Não é preciso ser ciclista experiente — os percursos são pensados para todos os níveis, do iniciante ao pedalador mais avançado.

Já realizamos edições em diferentes cidades de Mato Grosso, sempre em parceria com a comunidade local e apoiadores da região. Você confere o histórico completo de locais e datas na página de Calendário de Edições.

A inscrição é feita pelo nosso formulário oficial, disponível no site a cada nova edição. Basta preencher seus dados, escolher a edição desejada e aguardar a confirmação, que é enviada diretamente pelo WhatsApp.

Não. A inscrição é 100% gratuita para todas as edições. Desconfie de qualquer cobrança feita em nome da Catraca 251 — nossos canais oficiais nunca solicitam pagamento para participar.

Com certeza! O Bike Tour em Família foi criado justamente para isso. Crianças devem estar acompanhadas de um responsável durante todo o percurso e cada participante, independente da idade, deve ter sua própria inscrição preenchida.

Sim. Cada edição tem um número limitado de vagas, definido conforme a estrutura de apoio, segurança e o percurso planejado. Por isso, recomendamos se inscrever assim que as inscrições abrirem para garantir sua vaga.

Sim, basta avisar nossa equipe pelo WhatsApp com antecedência. Como as vagas são limitadas, avisar cedo ajuda a liberar seu lugar para outra pessoa da fila de espera.

As edições acontecem periodicamente ao longo do ano, geralmente aos finais de semana, em diferentes cidades e bairros de Mato Grosso. Todas as datas confirmadas ficam disponíveis na página de Calendário de Edições.

Todas as informações — data, horário e ponto de encontro — ficam disponíveis na página de Calendário de Edições e são reforçadas nas nossas redes sociais e no Blog/Notícias conforme a data se aproxima.

A segurança dos participantes vem sempre em primeiro lugar. Em caso de chuva forte ou condições climáticas de risco, a edição pode ser adiada ou remarcada. Qualquer alteração é comunicada com antecedência pelos nossos canais oficiais.

Não. Cada edição tem um trajeto próprio, pensado de acordo com a cidade e o bairro visitado, sempre priorizando ruas seguras, baixa inclinação e boa infraestrutura para famílias e ciclistas iniciantes.

Sim! Um dos nossos diferenciais é oferecer um número limitado de bicicletas gratuitas por edição para quem não possui a própria, garantindo que ninguém deixe de participar por falta de equipamento.

No momento da inscrição, existe um campo específico para sinalizar que você precisa de uma bicicleta emprestada. Como as unidades são limitadas, elas são reservadas por ordem de solicitação — quanto antes você se inscrever, maior a chance de garantir a sua.

Pedimos a apresentação de um documento de identificação apenas para controle interno das unidades emprestadas durante o evento. Não é cobrada nenhuma caução em dinheiro.

Sem problemas! Você pode participar do evento como acompanhante, aproveitando a estrutura, a música e a confraternização no ponto de encontro, mesmo sem pedalar. Muitas famílias também aproveitam a edição para aprender juntas, com o apoio de outros participantes.

Sim, todas as edições seguem um Regulamento oficial com orientações de segurança, comportamento no trânsito e conduta durante o pedal. O documento completo fica disponível na página de Regulamento do site.

Sim, o uso de capacete é obrigatório para todos os participantes durante todo o percurso, inclusive crianças. A segurança de quem pedala com a gente é inegociável.

Sim. Contamos com uma equipe de apoio ao longo de todo o trajeto, incluindo batedores e voluntários orientando o fluxo em cruzamentos, além de carro de apoio para eventuais imprevistos mecânicos ou de saúde.

Basta sinalizar para qualquer membro da equipe de apoio, identificada por coletes, que estará posicionada ao longo de todo o percurso. Em casos mais graves, acionamos imediatamente o serviço de emergência local.

Empresas e negócios locais podem apoiar por meio de patrocínio financeiro, doação de bicicletas, equipamentos de segurança, hidratação para os participantes, ou apoio logístico no dia do evento. Todos os detalhes estão na página Seja Apoiador/Patrocinador.

Apoiadores têm a marca exposta em materiais de divulgação, camisetas, banners no ponto de encontro e menções nas redes sociais e no Blog/Notícias, além de fortalecerem sua imagem institucional junto à comunidade local.

Não existe um valor fixo. As parcerias podem ser financeiras ou em forma de produtos e serviços (permuta), de acordo com a disponibilidade de cada empresa. Nossa equipe apresenta as opções durante uma conversa inicial.

O canal mais rápido é o WhatsApp oficial. Você também encontra nossos outros meios de contato na página de Contato, incluindo redes sociais e e-mail para assuntos institucionais.

Toda a nossa Galeria de fotos e vídeos das edições anteriores fica disponível no site, organizada por cidade e data, além de estar publicada também em nossas redes sociais.

No Blog/Notícias do site, publicamos avisos de novas edições, parcerias fechadas, recapes de eventos e conteúdos sobre segurança e bem-estar no ciclismo urbano.

Sim. Seus dados são usados exclusivamente para organizar a edição em que você se inscreveu e para contato via WhatsApp. Tratamos essas informações de acordo com a Política de Privacidade (LGPD) disponível no site.

Sim, fotos e vídeos são registrados durante as edições para divulgação da Catraca 251 e de seus apoiadores. Ao se inscrever, o participante concorda com os termos de uso de imagem descritos nos nossos Termos de Uso.

Os documentos completos ficam disponíveis nas páginas institucionais de Termos de Uso e Política de Privacidade (LGPD), acessíveis pelo rodapé do site.