A agência incentiva os funcionários a reportar comportamentos inadequados por meio de um ambiente de trabalho que promove a transparência e a confiança. Para facilitar e encorajar a comunicação de problemas, a agência adota as seguintes práticas:
- Canais de Comunicação Claros: A agência oferece vários canais para que os funcionários possam reportar comportamentos inadequados, incluindo um sistema de denúncia confidencial, um e-mail dedicado e contatos diretos com o departamento de Recursos Humanos e líderes de equipe. Esses canais são amplamente divulgados e acessíveis a todos os colaboradores.
- Confidencialidade Garantida: Os funcionários são assegurados de que suas denúncias serão tratadas com a máxima confidencialidade. A identidade do denunciante é protegida, e a agência garante que não haverá retaliação contra aqueles que reportarem de boa-fé.
- Treinamento e Orientação: A agência oferece treinamentos regulares sobre como identificar e relatar comportamentos inadequados. Esses treinamentos abordam o processo de denúncia, o tipo de comportamento que deve ser reportado e as proteções disponíveis para os denunciantes.
- Política de Proteção contra Retaliação: A agência tem uma política estrita contra retaliação para garantir que os funcionários que denunciam comportamentos inadequados não enfrentem represálias ou discriminação. Qualquer forma de retaliação é tratada como uma violação grave das políticas da agência e é punida de acordo.
- Facilidade de Reporte: A agência garante que o processo de denúncia seja simples e não oneroso para os funcionários. Eles podem fazer uma denúncia anonimamente, se desejado, e não são obrigados a enfrentar diretamente o infrator.
- Processo de Investigação Justo: Após a denúncia, a agência realiza uma investigação imparcial e minuciosa do comportamento relatado. O processo é transparente e o denunciante é informado sobre o andamento e o resultado da investigação, conforme apropriado.
- Cultura de Abertura: A agência promove uma cultura organizacional que valoriza a comunicação aberta e o feedback. Os funcionários são encorajados a falar sobre preocupações e problemas de forma proativa, sabendo que suas preocupações serão levadas a sério.
Essas práticas visam criar um ambiente de trabalho onde os funcionários se sintam seguros e apoiados ao relatar comportamentos inadequados, contribuindo para um ambiente de trabalho mais justo e respeitoso.
Última atualização: 08 de agosto de 2024.